Bijouterie en ligne - Satisfait ou remboursé

Un bijou ou une montre ne correspond pas à votre attente

C’est simple et rapide :

Vous bénéficiez d'une garantie de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner à l’état neuf, dans son emballage d’origine ou dans un emballage adapté accompagné d’une copie de votre facture où vous noterez le motif du retour.

Celui-ci vous sera alors échangé ou remboursé selon votre demande, après vérification dans nos services.

NB : Les modèles comportant une gravure ou photogravure personnalisée ne peuvent être ni échangés ni remboursés.

Nous vous informons que pour toute demande de remboursement, celui-ci interviendra dans un délai de 15 jours après réception et vérification du produit.

Aucun remboursement ne sera accepté en magasin.