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LA GARANTIE POUR VOS BIJOUX ET MONTRES

Bijouterie en ligne CLEOR

Certificat d’authenticité de nos bijoux

Vous recevrez dans votre colis un certificat d'authenticité pour chaque article commandé (bague, montre, collier, pendentif, alliance, solitaire, boucles d’oreilles, piercing, bracelet, chaîne...). Ce certificat d'authenticité témoigne de la qualité d'un bijou, des pierres ou perles qui peuvent le composer. Ce gage de qualité de la part de Cleor vous permet d'estimer la valeur de votre bijou.

 

Satisfait ou remboursé

Si un bijou ou une montre ne correspond pas à votre attente, vous bénéficiez d'une garantie de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner à l’état neuf. Pour savoir comment nous retourner votre bijou ou votre montre, rendez-vous sur la page Satisfait ou remboursé

 

Programme fidélité

  • - La gravure d’un bijou est offerte à partir de 69 € d'achat
  • - La mise à taille est offerte lors d'un achat d'une bague en or
  • - Cleor vous fait également bénéficier de code promos de 10 % de remise sur tout achat de boucles d’oreilles suite à votre perçage dans nos magasins.
  • - Vous pouvez changer votre bijou ou votre montre pendant tout le mois suivant votre achat. (pour tout bijou ou montre non porté, sous réserve de l’état constaté et de la remise du ticket de caisse).
  • - Un SAV efficace
  • - Nous garantissons les piles de nos montres pendant 1 an. Le prix d’une pile neuve est à partir de 5 €. Quant aux anses des bracelets montres, nous les remplaçons gratuitement (dans la limite des stocks disponibles).

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