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Tous les bijoux et montres de marques font l’objet d’une Garantie Fabricant pouvant varier de 1 à 2 ans. Pour bénéficier de la Garantie Fabricant, vous devez être en possession du bon de garantie et de la facture qui vous ont été remis avec l’article lors de votre achat. La Garantie Fabricant s’applique sur les vices de fabrication. Les écrasements, chocs et autres détériorations ne pourront donc faire l’objet de cette garantie. Pour connaître la procédure de retour Garantie Fabricant, nous vous invitons à vous rendre dans la bijouterie CLEOR dans laquelle vous avez acheté l’article, à consulter notre Foire Aux Questions ou à contacter notre Service Client.
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Les articles commercialisés dans les bijouteries CLEOR et sur www.cleor.com bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans contre tout défaut de conception et de matière, à compter de la date d'achat et sur présentation de la facture d'achat faisant foi. Les écrasements, chocs, détériorations ne pourront faire l’objet de cette garantie. Pour bénéficier de cette garantie, nous vous invitons à vous rendre dans la bijouterie CLEOR dans laquelle vous avez acheté l’article en vous munissant de la facture qui vous a été remise lors de votre achat. Dans le cas d'une commande internet, vous devez contacter notre Service Client pour connaître la procédure de retour.
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