Modes de livraison

MODE DE LIVRAISON POUR VOS ACHATS SUR CLEOR.COM

Chez CLEOR, nous proposons trois modes de livraison différents pour répondre à l'ensemble de vos besoins et habitudes de consommation.

Ces différents modes de livraison sont offerts à partir d'un certain montant.*
 


CLICK & COLLECT 2H - GRATUIT

Attention, ce mode de livraison est uniquement disponible lorsque vous choisissez l'option "Click and Collect 2H" depuis la page produit.

Choisissez vos bijoux ou/et montres préférés sur le site cleor.com et récupérez-les dans votre magasin préféré !

  • Le click & collect est gratuit.
  • Vous recevez une réponse sous 2H du magasin que vous sélectionnez.
  • Vous pouvez choisir de payer en magasin ou directement sur le site.
  • Vous disposez de 10 jours pour retirer votre commande.
  • Une pièce d’identité vous sera demandée.
Je trouve le magasin le plus proche de chez moi

 


 

RETRAIT EN MAGASIN CLEOR ENTRE 3 ET 4 JOURS - GRATUIT

  • La livraison en magasin est offerte.
  • Le délai de livraison en magasin est de 3 à 4 jours (délai annoncé en jours ouvrés).
  • Vous disposez de 10 jours pour retirer votre commande.
  • Livraison en magasin en France Métropolitaine.
  • Une pièce d’identité vous sera demandée.
Je trouve le magasin le plus proche de chez moi

 


LIVRAISON À DOMICILE ENTRE 2 ET 3 JOURS - 6,90€

  • La livraison à domicile est offerte à partir de 69€ d'achat*.
  • Le delai de livraison est entre 2 à 3 jours (délai annoncé en jours ouvrés).
  • Livraison en France Métropolitaine et en Belgique.
  • Une pièce d’identité vous sera demandée.
  • Si vous êtes absent(e) de votre domicile, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres et votre colis sera mis à disposition dans l’un des bureaux de poste proches de chez vous. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
     

LIVRAISON À DOMICILE EXPRESS ENTRE 1 ET 2 JOURS - 10,90€

  • La livraison Express à domicile est offerte au-delà de 230€ d'achat*.
  • Le délai de livraison est de 24h à 48h, pour toute commande passée avant 14h. (délai annoncé en heures ouvrées, excluant les week-ends et jours fériés).
  • Livraison en France Métopolitaine et en Belgique.
  • Une pièce d’identité vous sera demandée.
  • Si vous êtes absent(e) de votre domicile, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres et votre colis sera mis à disposition dans l’un des bureaux de poste proches de chez vous. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
     

PLUS D'INFORMATIONS SUR LES MODES DE LIVRAISON

Les différents bijoux commandés seront livrés par voie postale à l’adresse figurant sur le bon de commande. La livraison s'effectue uniquement en France métropolitaine et en Belgique.

Le délai de chaque mode de livraison sera précisé lors du passage de votre commande à l'étape "Choix du mode de livraison".

En période de promotion et de soldes, le délai de livraison est approximatif et non garanti.
 


 

SUIVI DE VOTRE COLIS

Un e-mail automatique vous sera envoyé en temps réel lors de l'avancée de votre commande (en cours de préparation, commande expédiée, commande livrée...).

Pour suivre votre colis il vous suffit de vous rendre dans votre espace client, « suivi de mes commandes », ou bien, dans le cas où vous auriez passer une commande sans vous enregistrer, en cliquant ici. En cas d’avarie, l’acheteur doit stipuler au transporteur ses réserves avec précision et clarté sur le bordereau de livraison.