Livraison en magasin

VOS PRODUITS DISPONIBLES GRATUITEMENT EN MAGASIN

Le saviez-vous ? Tous vos achats sur le site www.cleor.com peuvent être préparés gratuitement dans la boutique CLEOR de votre choix. Profitez-en ! Venez retirer votre commande en magasin gratuitement en choisissant l'option Click&Collect en en 2 heures seulement ! Un e-mail vous sera envoyé dès que votre commande sera préparée dans nos magasins.
 

 

CLICK & COLLECT 2H

Ce mode de livraison vous permet d'obtenir votre bijou ou votre montre en quelques clics, gratuitement et rapidement !

Comment cela fonctionne ?
C’est très simple.
  1. Rendez-vous sur la fiche du produit que vous souhaitez acheter 
  2. Cliquez sur "Click & Collect 2H"
  3. Renseignez une adresse ou une ville afin que les magasins les plus proches vous soient proposés
  4. Sélectionnez le magasin de votre choix
  5. Dans votre page panier, le mode de livraison est automatiquement sélectionné en "Livraison en magasin". Pas de panique, si vous avez suivi ce process, il s'agira bien d'un Click & Collect.
  6. Choisissez votre mode paiement. Remarque : dans le cadre d'un Click & Collect, le paiement en magasin n'est pas disponible.
  7. Poursuivez les étapes afin de terminer votre commande

Le magasin sélectionné va recevoir votre commande et procéder à la vérification des stocks. Si votre produit n'est malheureusement plus disponible, vous recevrez une notification par e-mail ainsi qu'un remboursement automatique.
Dans le cas contraire, un vendeur procédera à la préparation de votre commande. Vous recevrez un e-mail dès que votre produit sera disponible : ne vous rendez pas en magasin sans cet e-mail, au risque de vous déplacer inutilement. 

En magasin, munissez-vous de votre carte d'identité ainsi que de votre mail comportant votre numéro de commande afin que le vendeur puisse vous identifer et vous présenter votre commande. 
Nous vous conseillons de vérifier votre commande avant de quitter le magasin. Ainsi si le produit ne vous satisfait pas, vous pourrez laisser votre bijou ou votre montre au magasin et être remboursé automatiquement sans plus d'actions à effectuer de votre côté.
A partir du moment où vous récupérez votre commande, cette procédure ne sera plus possible : il vous faudra suivre la procédure de retour et de remboursement. 
 

Remarque : La durée de 2 heures peut varier en fonction de l'afflux en magasin et de la disponibilité des vendeurs. 

 

 

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